FAQ

Часто задаваемые вопросы

Что такое секс-кукла Lovedoll?

Секс-кукла Lovedoll – это секс-кукла премиум класс но с более доступными ценами. Качество, материал, внешность, срок годности куклы ничем не отличаются от известных мировых брендов кукол. Lovedoll – это не дешевые подделки, а уникальная собственная линейка качественных и недорогих кукол.

Почему цены такие низкие по сравнению с другими куклами на рынке кукол?

Наши модели производятся более крупными сериями, что позволяет нам значительно сэкономить на стоимости производства и доставки. Наши склады с куклами расположены в Европе. Большинство кукол LoveDoll в наличии, что помогает сократить время доставки. Доставка большой партии кукол помогает сэкономить до 40%! Поэтому мы можем позволить себе порадовать наших клиентов самыми низкими ценами на секс-куклы.

Какие сроки доставки?

Стандартные модели обычно доставляются в течение 7 рабочих дней.

Если модели нет в наличии или модели под индивидуальный заказ, срок доставки обычно составляет 2-4 недели.

Какая стоимость и виды доставки?

Доставка по Украине абсолютно бесплатная для клиента. Все затраты мы берем на себя. Доставка в многие страны Европы так же бесплатная. Стоимость доставки в другие страны нужно рассчитывать индивидуально.

Вы можете выбрать доставку на отделение Новой Почты, курьером на адрес или предложить свой вариант доставки. Так же есть возможность доставки прямо в квартиру курьером, укажите для этого точный адрес.

Как упакована кукла и ее комплектация?

Стандартные модели упакованы в коробку около 140-150 см в длину и 40 см в ширину. Голова куклы находится в коробке раздельно от тела. Картон коробки твердый, на коробке нету никакой информации о содержании, рекламного текста, логотипов. В документах при перевозке в качестве содержания указывается – манекен, товар для здоровья. При желании клиента, есть возможность страховки заказа при перевозке.

Комплектация куклы. В коробке Вы найдете: тело секс-куклы, голову секс куклы, парик, ирригатор для чистки, расческу для парика, перчатки, рандомное сексуальное белье, плед.

Какие есть дополнительные настройки секс-куклы?

Есть возможность дополнительно настроить и изменить Вашу секс-куклу. Изменить цвет глаз, цвет волос, подобрать другое лицо или тело, цвет кожи, тип влагалище и другие настройки. Но это значительно удлинит время доставки и производства. Детали уточните у нашего менеджера.

Как купить секс-куклу Lovedoll?

Выберете интересующею модель. Добавьте ее в корзину.

Введите Ваши данные доставки и контактную информацию.

Выберите способ оплаты, способ доставки и оформите заказ.

После оформление заказа, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения всех деталей.

Оплатите заказ любым удобным для Вас способом.

Ожидайте Вашу Lovedoll!

Как я могу заплатить за свою секс-куклу?

  • Оплата онлайн на сайте
  • Безналичный расчет (Интернет-банкинг, ПриватБанк, Monobank)
  • Наличными в Киеве
  • Наложенный платеж при предоплате
  • Кредит или Рассрочка (до 25 платежей)
  • Оплата частями

При выборе последних 3 пунктов, свяжитесь с нашим менеджером для подробной информации.

Я обеспокоен мошенниками. Есть ли гарантия?

Наша организация официально зарегистрированная в Украине, платит налоги и принимает оплату только на счет организации.

Регистрационный номер предпринимателя и налогоплательщика -2471404163

Так же у нас есть 2 официальных сайта

https://www.lovedoll.com.ua

https://sexdolls.com.ua

Мы работаем на таких известных платформах как Prom.ua, Hotline.ua c 2019 года. И имеем много положительных объективных отзывов.

Мы являемся единственным в Украине авторизованным продавцом известных производителей WM Doll ®, Irontech Doll ®, YL Doll ®, Pipedream ®, AF Doll ®, Fire Dolls ®  и других.

Ознакомиться с фотографиями кукол клиентов, а так же нашими фабричными фото, Вы можете по ссылке https://sexdolls.com.ua/foto-nashix-kukol/

Так же, мы есть в сетях

Instagram — https://www.instagram.com/sexdolls_ua

Facebook — https://www.facebook.com/sexdolls.com.ua

Если у Вас все же есть сомнения или вопросы – свяжитесь с нами!

info@lovedoll.com.ua

Отмена заказа

Вы можете отменить Ваш заказ в течении 24 часов после совершения оплаты. В другом случае возврат средств есть невозможным.

Условия возврата

Согласно Закону «О защите прав потребителей», продавец может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Поскольку наши продукты изготовлены на заказ и из-за их интимного характера, к сожалению, мы не можем предложить возврат.

В случае производственного брака будет возможна замена товара. Во всех остальных случаях товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г.

Гарантия на секс-куклу

На все секс-куклы Lovedoll распространяется гарантия. Гарантийный срок – 1 год. И каждый случай рассматривается индивидуально. Товар, поврежденный по Вашей вине или вследствие неправильного ухода или хранения – возврату не подлежит.

Конфиденциальность

Мы с большим уважением относимся к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения лиц, посетивших Сайт https://www.lovedoll.com.ua, а также тех, кто пользуется предоставляемыми Сайтом сервисами; в связи с чем, стремится защищать конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупности сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов Сайта для каждого пользователя.

  • Банковская осторожность — При оплате куклы, в деталях нашего счета — нигде не указывается какой товар оплачивается или в названии фирмы — нигде не будет указана тематика Вашего заказа. Вы можете указать детали Вашего заказа в назначении платежа самостоятельно, при желании.
  • Упаковка — Ваша кукла будет доставлена ​​в скрытной картонной коробке коричневого цвета, без этикеток и логотипов.
  • Мы НИКОГДА не передаем вашу информацию третьим лицам.

С какого материала сделана секс-кукла?

В основном все куклы Lovedoll сделанные с ТПЭ материала + металлический нержавеющий скелет. ТПЭ — представляет собой смесь резины и пластика. Он гибкий и податливый. Мягкий на ощупь и имеет невероятно аутентичную кожу на ощупь и «покачивается» при шлепке. Довольно прочен и обладает высокой эластичностью. ТПЭ — хороший проводник тепла, он может длительное время сохранять температуру.

Как ухаживать за кожей куклы?

К счастью, секс-куклы TPE последнего поколения не требуют особого ухода. Достаточно следить за гигиеной Вашей куклой и обрабатывать периодически тальком (или присыпкой) для достижения мягкости и бархатистости кожи. При загрязнениях, иногда достаточно вытереть кожу влажной салфеткой, добавив детского масла.

Может ли кукла Lovedoll стоять?

Каждая модель продается уже с дополнительной возможностью стоять. В случаи, если Вы желаете убрать эту функцию – напишите в примечаниях к заказу. Стоячая кукла, не может на 100 % выдержать свой вес. Ей все-равно нужно переносить точку опоры, опираясь об какой-то предмет. Это может быть стол, стена, подставка и другое.

Водонепроницаемые ли куклы?

Да. Все секс-куклы Lovedoll водонепроницаемые.

Уход, хранение секс-куклы

После покупки секс-куклы, при желании Вы получите полное руководство на русском языке об уходе, хранении и использовании секс-куклы. Оформив заказ, не забудьте указать адрес электронной почты.

Я повредил куклу. Что делать?

В тех редких и неудачных случаях, когда вы можете вызвать разрыв кожи на своей секс-кукле, не паникуйте. Еще не все потеряно. Повреждения почти всегда можно исправить, но это нужно делать правильно, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения. Пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте подробные фотографии, чтобы мы могли вам помочь.

Пожалуйста, не используйте суперклей! Вам нужен специальный клей для ТПЭ материала!

При других повреждениях, так же – напишите нам. Мы постараемся Вам помочь и предложить варианты исправления и ремонта Вашей Lovedoll.

Ознакомьтесь с нашей полной инструкцией по очистке и обслуживанию, которые мы Вам предоставим на Вашу почту после совершения заказа.

На мой вопрос нет ответа

Возникли вопросы? Не стесняйтесь написать нам в службу поддержки. Вы можете связаться с нами и задать любой вопрос написав нам на электронную почту info@lovedoll.com.ua

Закрыть
Закрыть
Войти
Закрыть
Корзина (0)

Корзина пуста. Корзина пуста.



Валюта